Den fredericianske IT-virksomhed Danline står på tærsklen til et generationsskifte. Trine Balling Lund overtager den daglige ledelse fra sin far, Mads Lund, og står nu klar til at føre virksomheden videre ind i en ny fase. I et interview fortæller Trine om sin rejse til lederpositionen, den glidende overgang fra far til datter og de udfordringer og muligheder, hun ser i fremtiden for Danline.
Trine Balling Lund har ikke altid set sig selv som den, der skulle overtage Danline. Som ung havde hun en helt anden plan for sin karriere og ville ikke følge i sin fars spor. Trine drømte om at blive arkitekt eller psykolog, og hun kæmpede imod tanken om at blive selvstændig og arbejde i det samme firma, hvor hendes far havde gjort sin karriere.
– Jeg har altid sagt, at jeg ikke ville være selvstændig. Jeg kæmpede imod det i mange år, og jeg ville være alt muligt andet. Arkitekt, psykolog, hvad som helst – bare ikke selvstændig, siger Trine og griner.
Men livet havde andre planer. Efter en uddannelse i HA og strategisk ledelse endte Trine med at finde sin vej til IT-verdenen og arbejdede i flere år med HR og senere med GDPR og projekter i en større virksomhed. Men hendes far, Mads Lund, havde altid drømt om, at Trine skulle overtage Danline.
– Jeg endte med at finde mig selv i en situation, hvor jeg kunne se, at Danline faktisk passede rigtig godt til mine kompetencer. Jeg har aldrig været den tekniske type, men jeg kunne se, hvordan jeg kunne være med til at drive virksomheden fremad, forklarer Trine.
En glidende overgang
Trine beskriver sin vej til lederrollen som en glidende overgang. Hun var først med til at tage ansvar i Danline, og efterhånden som hendes far trak sig tilbage, begyndte hun at tage mere og mere ansvar for virksomheden.
– Det har været en langsom proces, hvor jeg gradvist er blevet mere og mere involveret. I starten var det meget, at jeg lærte tingene at kende og arbejdede tæt sammen med min far. Nu er jeg mere og mere involveret i ledelsen, og jeg er den, der træffer beslutningerne. Min far er stadig meget teknisk orienteret og sidder med programmeringen, men ledelsen og den overordnede strategi er nu mit ansvar, siger Trine.
Denne glidende overgang har gjort, at Trine føler sig godt forberedt på at tage over, selvom hun påstår, at det ikke var noget, hun havde planlagt. Og hendes far har forstået at trække sig tilbage på en måde, der har gjort det muligt for Trine at finde sin egen ledelsesstil.
– Vi har aldrig været meget uenige, men i starten blandede han sig mere. Det var nødvendigt for mig at få lov til at bevise, at jeg kunne overtage. Nu har vi fundet en balance, hvor han har sit fokus, og jeg har mit, siger Trine og fortsætter:
– Han har altid haft sin passion for programmering, og det har været en stor fordel for mig. Jeg har haft muligheden for at tage ledelsen, samtidig med at han kan gøre det, han elsker.
Fokus på kunderne og relationer
En af de centrale værdier i Danline er relationen til kunderne, og det er noget, Trine lægger stor vægt på at bevare i fremtiden. I dag er Danline en virksomhed, der arbejder tæt sammen med sine kunder, og Trine ser det som en nøglefaktor i virksomhedens succes.
– Vi er ikke bare en leverandør af systemer. Vi er en partner for vores kunder, og vi arbejder tæt sammen med dem for at sikre, at de får de løsninger, der passer bedst til deres behov. Vores kunder skal vide, at vi er der for dem, når de har brug for os. Det handler om at gøre deres hverdag lettere, siger Trine og understreger vigtigheden af at være tilgængelig og hjælpe, når det er nødvendigt.
En af de måder, Danline adskiller sig fra sine konkurrenter på, er deres kundeservice. Trine fortæller, at der er et stort fokus på at tilbyde support, som går langt ud over det, mange kunder forventer.
– Vi tager telefonen, når den ringer – også søndag aften kl. 22, hvis det er nødvendigt. Vi har en seniorprogrammerer klar til at løse problemer med det samme, hvis det er noget, der haster. Den relation til vores kunder er utrolig vigtig, og den er noget, vi aldrig vil gå på kompromis med, siger Trine med overbevisning.
Fremtiden for Danline
Trine ser frem til at fortsætte den positive udvikling af Danline, men hun understreger, at vækst ikke nødvendigvis betyder at vækste hurtigt. I stedet handler det om at sikre en langsigtet, bæredygtig vækst.
– Vi har to store platforme, og vi fokuserer på at udvikle dem, så vi kan tilbyde de bedste løsninger til vores kunder. Vi vækster på en kontrolleret måde, fordi vi tror på, at det er den eneste måde at sikre, at vi fortsat leverer høj kvalitet, siger Trine.
Hun ser dog stadig store muligheder for at udvikle virksomheden, især når det gælder innovation og tilpasning til kundernes behov. Danline har allerede skabt sig et stærkt ry for at levere løsninger, der gør en konkret forskel for deres kunder, og Trine er klar til at fortsætte arbejdet med at bygge videre på dette fundament.
Trine ser ikke kun på arbejdet som et middel til vækst, men også som en mulighed for at skabe en god arbejdsplads for sine medarbejdere. Hun understreger vigtigheden af at skabe et arbejdsmiljø, hvor folk glæder sig til at komme på arbejde.
– Jeg vil gerne, at mine medarbejdere har det sjovt på arbejde. Det er vigtigt for mig, at de ikke føler, at de bare er en del af systemet. Jeg tror på, at hvis man har det godt på arbejdet, så kan man også skabe de bedste resultater, siger Trine.
Trine Balling Lund fortæller også i interviewet, at hun arbejder på at flytte til Fredericia og komme tættere på hendes barndomsby igen.
Erhvervsmæssigt vil hun også tættere på byen. Derfor er virksomheden også blevet meldt ind i Business Fredericia. Hun forklarer, at selvom hendes virksomhed har haft succes med at udvide og udvikle nye platforme, så er det netværk og støtte fra lokale erhvervsorganisationer som Business Fredericia blevet endnu vigtigere.
– Business Fredericia er virkelig et stærkt netværk, der hjælper virksomheder som vores med at navigere i både lokale og nationale udfordringer. Det er ikke kun et forum for at få indblik i udviklingstendenser, men også en støtte, når man står overfor vanskeligheder. De har været en god sparringspartner i flere af de udfordringer, vi har stået overfor, siger Trine Lund Balling.
Hun har også et stærkt fokus på at balancere sit arbejdsliv med privatlivet, og det er noget, hun er opmærksom på som leder. Som mor til en lille datter og med et stort ansvar i virksomheden, forsøger Trine at finde en balance, der fungerer for hende.
– Jeg har en 4-årig datter, og det betyder, at jeg skal være god til at strukturere min tid. Jeg arbejder hårdt, men jeg sørger også for at have tid til min familie. Jeg tror på, at man kan finde en god balance, hvis man organiserer sig ordentligt, afslutter Trine, der glæder sig til at se, hvad Danline kan udvikle sig til.
